宁波律师咨询一流品牌
揣法律之剑,保护当事人一切合法权益
宁波律师揣剑
宁波律师付费咨询电话
132-0574-7000
电话:132 0574 7000
律师说法

“天猫”劳力士手表是假货?消费维权要求假一赔十!能否兑现?

【宁波消费维权律师】提醒:像“假一赔十”这种广告是一种格式合同条款,应该兑现承诺!文章转自头条!事件:小邱花了近6万块钱,买了块手

宁波消费维权律师】提醒:像“假一赔十”这种广告是一种格式合同条款,应该兑现承诺!文章转自头条!

事件:小邱花了近6万块钱,买了块手表,想送给生意伙伴,可就是这块表,给小邱带来了不小的麻烦。

01

“天猫国际”买劳力士 将近六万块

小邱在西安做建筑工程生意,最近在谈一个新项目,因为对方对钟表这一块比较有研究,小邱就通过天猫国际,购买了一块手表想送给对方,小邱买的是劳力士潜航者系列,俗称无历黑鬼,价格59888块钱。

“天猫”买的劳力士是假的?要求假一赔十!能否兑现?

真伪鉴定结果有问题

小邱:“刚开始的时候,我们也没去怀疑这个天猫国际,人家这个品牌挺大的,毕竟送给朋友,我问这个卖家的时候,他说是没有鉴定证书的,我就说找个人看一下,结果那个那个老师傅就说,这个表有点问题,我才进行了后续的鉴定的过程。”

小邱找到位于深圳的国家钟表质量监督检测中心,做了一个鉴别真伪的鉴定,鉴定结果为,该只样品与厂商公示资料特征不符。

小邱要求“假一赔十” 天猫:对售假零容忍

现在,小邱已经把这块手表退回给了天猫国际。

小邱:“现在是没有送成功,现在这个生意也就黄了。(就因为这个手表啊?)就因为这个手表。(还好没送)还好没送,送过去那这个事儿,就不是黄了的问题。
小邱提供了当时购买的订单,店家是一家海外专营店,首页上手表介绍还在,但点开链接,显示所有商品已下架。在天猫国际的首页写着,百分百正品,假一赔十。

小邱:“天猫国际给出的态度还可以,但是这个卖家执意要求,让我把鉴定报告和表,都邮寄回去,然后把钱退给我,我没有选择邮寄,我给你邮寄过去的话,我不知道,卖家现在给我的是假货,到时候我想取证非常难。”

天猫国际400服务热线:“我们平台对商家售假是零容忍态度的,一旦发现商家售假,我们是直接清退商家,并且没收商家全部的保证金,而且入驻需要提供品牌方授权书。(小邱:我现在已经收到了买手表的退款,现在我希望的是,你们按你们的承诺,假一赔十。)您这边的问题,我们会帮您反馈的,一旦有结果,会跟您回复的,您看这样可以吗?”

随后记者将问题反映给了淘宝公关部,对方表示,核查清楚之后,会给出一个答复。

宁波律师揣剑转发!

看看网友是怎么评论的:

葬爱家族火神

上次买贵州茅台,秒杀价199一瓶,假一赔三,收到货一打开里面装着4瓶。商家挺有诚信的。

qzuser202151913

我有个疑问,怎么证明买家鉴定的这个表是商家寄给他那块?请懂的人回答一下

劳尔马德里510

超过一万的玩意儿,只信专柜

詹吸螺

去年双11,我在天猫苏宁易购店买了4000包米,给员工发福利,购买商品时是包邮的,1个月没有给我送,结果苏宁物流说我买这么多是属于炒货叫我自己去提,给我补贴50块,来回150公里,天猫也不管,结果没有办法已经答应员工了只能花几千块钱请货拉拉帮我拉回来,从此我就不在苏宁易购买东西……

自的莫的

我在天猫新百伦旗舰店买了双鞋子,穿了二次,破了个洞,评论把截图发上去了,第二天再去看,操,居然评论没有了,问天猫客服我评论怎么没了?是不是店家删了?客服说不可能,店家不能删除评论,日,从那以后再不上淘宝买鞋子了

硕鼠叔

弱弱的问一句,买这么贵的表送礼做生意,送给谁的?

无敌小逗碧

我之前在天猫买个网路通工程宝,结果发过来是个高仿三无产品,找天猫客服调解,正常法律应该三倍赔偿并且关店,结果天猫调解后对商家没有任何处罚。我的也退了,就多给了我几万积分,不能换钱,就能抽个2块钱的优惠卷,毫无用处[笑哭][笑哭],事实上说天猫就是在纵容这些卖假货的,你买到假货人家说发错了,给你退了,平台给你几万毫无用处的积分,这事就结束了,商家还继续卖他的三无产品,这就是明显的缺乏市场监管

无以伦比李豆豆

前几天在实体店买的卡西欧大泥王表,我一直喜欢这款多功能户外表。在某猫上卖3150左右~~我买的是4099(商场给打9折,差价商场出,专卖店都不打折)/这款表推出来一直都是原价,我同事的姐姐在日本,日本卖的都是这个价,我姐在美国,美国也是这个价。难道你某猫是生产厂家???这里的猫腻太多了!二手货,翻新的都有可能。

喜剧的眼光看世界

我去年在天猫国际买个一个包送老婆的,好像是一个美国的牌子叫蔻驰的,二千多,几个月后老婆说她的同事从美国回来带了个一样的,然后说我买的是假的,后来我还特意比较了一下,确实我的就是假的,不管是手感还是皮的光泽度跟真的都有区别,而且价格还比我买的便宜几百,时间太久,我也懒得去维权了。

张小咪10

告诉你!互联网没有真表!!业内人士

dav14

劳力士店自己都没有水鬼,天猫上卖6万,想想也不是真的啊,真想要去香港试试运气吧

防不胜防65

我这个寇驰是真的假的啊?天猫全球购买的,皮好硬啊

漫步红尘5302

天猫出现问题售后很难。我买过一个一线品牌的洗衣机。注水时候漏电,售后先来看了,检测后说是插排的问题。第二天我换个新插排。过了几天在用时候,还是漏电,再次联系售后,售后再次来检测,说注水口与洗涤定时器距离很近,水流过大就会联电,而且不给维修,说修不了,厂家就是这样设置的。我有录音。我申请退货退款。重点来了,天猫拒绝我之后,我根本找不到申请介入的链接。反复拒绝我7-8次多,一直找不到申请介入的入口。。问了几人人,不建议我继续联系天猫。直接去工商315投诉。去投诉后3天解决。从此告别淘宝天猫,转向拼夕夕

宇智波炸毛

我有个同事在天猫买了一双耐克,假一赔十,结果收到十一双鞋

结缘70567889

这样就赚到六十万,我愿意不停的购买退货,直到买到假货为止[流泪][流泪]

如果您觉得本文有用,请分享给您身边的朋友。您的分享是对“揣剑”宁波律师咨询团队最大的支持。

90%以上的人还看了以下内容:
 
QQ:591408999
工作时间
9:00 - 18:00
咨询热线
×